Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Qui sommes-nous ?

Le présent site est édité par Music Façades, société à responsabilité limitée exerçant une activité de travaux de maçonnerie, de ravalement de façade et d'isolation thermique par l'extérieur, dont l'établissement est situé au 15 Rue Georges Gouy, 69007 Lyon, France.

2. Données collectées

Ce site est un site vitrine. Nous ne collectons de données personnelles que lorsque vous nous contactez volontairement, par téléphone ou par e-mail :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone et adresse e-mail
• Adresse du chantier et nature des travaux envisagés
• Photos et éléments techniques que vous nous transmettez (surfaces, plans, diagnostics)

Lorsque vous demandez une estimation des aides à la rénovation, nous pouvons être amenés à vous demander votre tranche de revenus : cette information est nécessaire au montage du dossier et n'est utilisée que pour cela.

L'estimation disponible dans notre application Android fonctionne entièrement sur votre téléphone : les surfaces et les montants que vous y saisissez ne sont ni envoyés, ni enregistrés sur un serveur.

3. Finalité du traitement

Les données transmises servent uniquement à établir votre devis, organiser la visite technique, monter les dossiers d'aide le cas échéant, suivre les travaux et assurer le suivi de la relation client. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers ; seuls les organismes instructeurs des aides reçoivent, avec votre accord, les pièces nécessaires.

4. Durée de conservation

Vos coordonnées sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans après le dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL. Les devis, factures et pièces liées à la garantie décennale sont conservés selon les durées légales applicables, qui peuvent aller jusqu'à dix ans après la réception des travaux.

5. Cookies

Ce site n'utilise ni cookie de suivi, ni outil publicitaire, ni mesure d'audience. Les photographies sont hébergées par un service tiers (Unsplash), susceptible de recevoir des requêtes techniques standard (adresse IP, type de navigateur).

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à : contact@music-facades.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
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